Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.

        Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn.

Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ.

Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.

        Bảng tích lũy vĩnh viễn khiến người tham gia muộn không bao giờ đuổi kịp, và điều đó làm họ bỏ cuộc từ đầu.

Một buổi phát sóng đông người xem có tác động lớn hơn nhiều so với quảng cáo trả tiền cùng chi phí.

Cảm ơn cụ thể hiệu quả hơn cảm ơn chung chung.

Ảnh và tên thật chia sẻ trong nhóm kín không nên lan ra ngoài, dù chỉ là vô tình.

Chúc mừng thành viên đạt mốc mới.

Giao cho người mới một việc nhỏ ngay từ đầu.